Apoyo a Bioinformática

Instituto de Investigaciones Biomédicas

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jlimon@biomedicas.unam.mx

Biomedlab

Si tiene problemas de instalación asegúrese de:

 

· Extraer la carpeta Biomedlab64 1.4.27.X del Zip en sistemas de 64 bits.

· Extraer la carpeta Biomedlab32 1.4.27.X del Zip en sistemas de 32 bits.

· Abrirla, y ejecutar setup.exe.

 

Si se va a instalar una nueva versión debe desinstalar cualquier versión previa. Es importante que el programa no esté corriendo cuando lo desinstale, porque entonces no se desinstala completamente y presenta problemas al querer hacer la nueva instalación.

 

Si necesita ayuda envíe un correo a biomedlab@iibiomedicas.unam.mx,describiendo el problema.

 

El soporte técnico utiliza TeamViewer, bájelo de www.teamviewer.com, y se proporciona mediante cita. También puede conectarse utilizando el enlace https://898.tv/3fcbptc, previa cita.

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Solución de Problemas

biomedlab@iibiomedicas.unam.mx